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[797] 維修通知單

報修內容 第二電腦教室2台電腦螢幕無法顯示
報修地點 第二電腦教室
報修日期 2024-09-26 11:01:29
嚴重程度 嚴重
報修者 汪秀花
詳細說明 3-1 及 3-3 電腦電腦螢幕無法顯示,煩請處理
照片

處理狀況

負責單位 資媒組協行(蔡雅真教師)
處理狀況已修復
回覆內容9月26日下午下課,在主機開機狀態下,兩台均為HDMI線無訊息,
9月26日下午四點多,進行主機與螢幕交叉測試,一、二台螢幕交換,三、四台螢幕交換,第一、三台仍無法顯示,
主機接到好的螢幕上,若無法顯示,表示主機問題;螢幕接到好的主機 OK 表示螢幕沒有問題。
9月26日下午四點四十分,已填報教網中心的報修系統。
26日下午近五點,維修人員來電說明此測試方式經廣播系統,需直接連結測試,經直接連接發現第一台正常可顯示,第二台螢幕正常,主機開機不正常,無法顯示主因是廣播系統,第三台次因為作業系統,9月27日中午補充通報。
9月27日下午 廠商有到場更換子機後測試正常,禮拜一再請老師試試看,正常後教網中心維修部分可先結案。
3-3作業系統待由學校自行處理……
9月30日第二節下課,電腦教室二第 3-3 台,拿別台好的主機可正常顯示,可見廣播器已處理好。
組長表示:3-3台是學生強迫關機後,電腦有保護機制,過一段時間(不知要多久)會自動恢復。
10月22日上課時已正常使用。
回覆日期2024-10-22 15:25:28
回覆者蔡雅真
照片