| 報修內容 | 大電視 |
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| 報修地點 | 302教室 |
| 報修日期 | 2024-11-12 07:41:04 |
| 嚴重程度 | 嚴重 |
| 報修者 | 賴崴宥 |
| 詳細說明 | 螢幕閃爍跳動 |
| 照片 |
| 負責單位 | 資媒組協行(蔡雅真教師) |
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| 處理狀況 | 處理中 |
| 回覆內容 | 11月12日七點半前往302班教室(位置:第2棟弘道樓3樓B232教室)，設備109年前瞻大電視(優派)，損壞情形：最先開機過程中最下方有橫線條紋出現，而後中間出現又消失，其他畫面中間也有條紋不易拍照呈現。學生轉切到HDMI畫面時最明顯，見到中間以下到最下方有一排白色紋線一直出現又消失。 八點前已報修教網中心及約修人員，等待對方和維修人員安排時間到校處理。 11月12日十點客服顯示接單，11月13日電子信通知：安排換機中。等維修人員通知排定時間。 11月19日302班導師來電詢問：情況變嚴重，請問可能大約何時才能安排來更換?傳訊維修人員回：目前台北總公司尚未安排備機，我再詢問看看。 11月19日下午維修人員再回：台北回覆會照報修順序安排換機，請稍候。 再反應：除面板問題外的正常維修，我們會盡速處理，回：偏偏面版的問題反而比較重大啊! 維修人員補充：面板必須進無塵室維修，無法當場處理，所以用換機方式加速進程。前提是台北要有面板已修復的備機。 以上有進一步消息會再隨時更新並知會302班明確處理日期和時間。 11月20日處理310大電視APP問題過程，優派劉先生傳訊：剛跟台北回應得到答案是機器尚未備妥。請再稍後。下週要換的機器應該會到台南，換機日期會再約。 如果等待過程出現大問題，建議和212完全不能用過程中，向設備組借用單槍投影機使用。 |
| 回覆日期 | 2024-11-21 15:11:55 |
| 回覆者 | 蔡雅真 |
| 照片 |